プライバシーポリシー
株式会社LOOK UP（以下「当社」といいます）は、当社が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条 事業者情報
事業者名：株式会社LOOK UP
所在地：〒155-0031 東京都世田谷区北沢3丁目27番4号 立木ビル2Ｆ
代表取締役：米満 建太郎
第2条 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。
お客様が提供する情報
・名前
・メールアドレス
・電話番号
・件名
・問い合わせ内容
第3条 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を下記の事業遂行上必要な範囲に限定し利用いたします。
サービス利用者に関して
・サービス利用者の個人認証及び本サービスの提供
・本サービスの利用に伴う問い合わせメール・連絡・メールマガジン・ＤＭ・各種お知らせ等の配信・送付
・サービス利用者の承諾・申し込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
・サービス利用者の各履歴(属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴)に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
・サービス利用者に対し、より使いやすく・より価値ある情報の提供
・キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
・本サービスに関するご意見、お問い合わせの確認・回答
・その他、お客様との取引・契約の適切かつ円滑な履行
第4条 個人情報の第三者への提供
当社は、原則として、サービス利用者の同意を得ずに個人情報を第三者に提供いたしません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、サービス利用者の同意を得た場合に限り提供いたします。
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、サービス利用者の同意なく個人情報を提供することがあります。
・サービス利用者が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、サービス利用者本人の承諾を得ることが困難である場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、サービス利用者本人の同意を得ることが困難な場合
・国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、サービス利用者本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
・その他、サービス利用者本人へサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合
第三者への提供に関する免責事項
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関して、当社は何等の責任を負いません。
・サービス利用者本人の意思により、提供企業等に対し個人情報を提供する場合
・個人を識別できる情報以外の登録内容により、期せずして本人が特定できてしまった場合
・サービス利用ご本人以外が個人を識別できる情報(氏名、メールアドレス等)を入手した場合
個人情報処理の外部委託
当社は、事業運営上お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。
第5条 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、社内規程の整備、アクセス権限の管理、不正アクセス対策、セキュリティシステムの導入、定期的な社員教育等を実施します。
また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
個人情報は利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、目的を達成した後は速やかに削除または匿名化します。ただし、法令により保管が義務付けられている場合は、当該期間保管します。
第6条 クッキー（Cookie）の使用
当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上のため、クッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルです。
クッキーの使用を望まない場合は、ブラウザの設定でクッキーを無効化できますが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。
第7条 個人情報の開示、訂正等
サービス利用者本人の個人情報についての照会や訂正等を希望される場合は、ご本人様または法定代理人様からご連絡をいただき、当社が定めた方法により、適正・適法な範囲で対応いたします。
個人情報の開示、訂正等をご希望の方は、株式会社LOOK UP お客様相談窓口までご連絡ください。弊社所定の開示等請求書をお送りいたします。請求書類に必要事項を記入のうえ、弊社お客様相談窓口までご送付ください。
この際、本人かどうかの確認は、開示請求書に記載された氏名、住所、電話番号によって、当社が保有している個人情報と照合して行います。当社が保有している個人情報と異なる場合、及び訂正、削除を請求された場合は、運転免許証、住民票など、本人確認できる書類の提示を求める場合がございます。
第8条 お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報保護についてのお問い合わせ先：
株式会社LOOK UP
個人情報保護管理者 米満 建太郎
e-mail：hi@lookup-corp.com
第9条 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、事業内容の変更、その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更の場合は、ウェブサイト上での告知またはメールでの通知により、お客様にお知らせします。
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制定日: 2025年10月1日
最終改定日: 2025年10月1日
株式会社LOOK UP